FAQ

Calidad y cumplimiento

Nuestro compromiso con la excelencia técnica y el cumplimiento normativo garantiza soluciones de facturación precisas y conformes con la legislación vigente.

Procesos de control de calidad en Jd-xa

Políticas de control de calidad

En Jd-xa, la calidad no es solo un objetivo, sino un proceso continuo integrado en cada fase de nuestro desarrollo. Implementamos metodologías rigurosas para garantizar que nuestras soluciones cumplan con los más altos estándares de precisión y fiabilidad.

Desarrollo basado en pruebas

Utilizamos metodologías TDD (Test-Driven Development) y BDD (Behavior-Driven Development) para garantizar que cada función cumpla con sus requisitos antes de ser implementada. Esto nos permite detectar problemas en etapas tempranas y asegurar la estabilidad del sistema.

Integración y despliegue continuos

Nuestro proceso de CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment) automatiza las pruebas y el despliegue, permitiéndonos entregar actualizaciones frecuentes sin comprometer la estabilidad. Cada cambio pasa por múltiples capas de verificación antes de llegar a producción.

Revisiones de código entre pares

Todos los cambios en nuestro código son revisados por al menos dos desarrolladores experimentados antes de ser integrados. Este enfoque colaborativo mejora la calidad del código y fomenta la transferencia de conocimientos dentro del equipo.

Cumplimiento normativo

Mantenemos un riguroso seguimiento de la legislación aplicable para garantizar que nuestras soluciones cumplan con todos los requisitos legales y fiscales vigentes.

Facturación electrónica

Cumplimos con todos los requisitos de la normativa de facturación electrónica española, incluyendo:

  • Real Decreto 1619/2012
  • Ley 25/2013 de impulso de la factura electrónica
  • Formato Factura-e (versiones 3.2 y 3.2.2)
  • Requisitos del SII (Suministro Inmediato de Información)

Protección de datos

Nuestras soluciones cumplen con las normativas de protección de datos más exigentes:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
  • Evaluaciones de impacto en protección de datos
  • Medidas técnicas y organizativas apropiadas

Estándares internacionales

Seguimos los estándares internacionales más reconocidos:

  • ISO 9001 (Gestión de Calidad)
  • ISO 27001 (Seguridad de la Información)
  • OWASP Top 10 (Seguridad en aplicaciones web)
  • ITIL v4 (Gestión de servicios de TI)

Métricas de calidad

Monitorizamos constantemente el rendimiento de nuestras soluciones para garantizar los más altos niveles de calidad y satisfacción del cliente. Estas son algunas de las métricas clave que seguimos:

99.9%

Disponibilidad

Tiempo de actividad mensual garantizado

<300ms

Tiempo de respuesta

Promedio en operaciones críticas

99.99%

Precisión

En cálculos fiscales y financieros

4.8/5

Satisfacción

Valoración promedio de clientes

Estas métricas son monitorizadas en tiempo real y revisadas periódicamente para identificar oportunidades de mejora continua.

Métricas de calidad en Jd-xa

Mejora continua

Nuestro enfoque de mejora continua se basa en el ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act):

  • Planificar: Identificamos áreas de mejora y establecemos objetivos medibles.
  • Hacer: Implementamos los cambios necesarios siguiendo nuestros estándares de calidad.
  • Verificar: Medimos los resultados y los comparamos con los objetivos establecidos.
  • Actuar: Estandarizamos las mejoras exitosas e iniciamos un nuevo ciclo.

Experimenta la calidad de Jd-xa

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