FAQ

Términos y Condiciones

Última actualización: 12 de octubre de 2025

Bienvenido a Jd-xa.

Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de Jd-xa, ubicado en jd-xa.com.

Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones. No continúes usando Jd-xa si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

1. Definiciones

Para los propósitos de estos Términos y Condiciones:

  • "Cliente" se refiere a cualquier persona física o jurídica que contrate los servicios ofrecidos por Jd-xa.
  • "Compañía", "Nosotros", "Nuestro" y "Nos" se refiere a Jd-xa, S.L.
  • "Servicio" se refiere a las soluciones de automatización de facturación proporcionadas por Jd-xa.
  • "Plataforma" se refiere al software y sistemas utilizados para proporcionar el Servicio.
  • "Sitio web" se refiere a jd-xa.com
  • "Tú" se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
  • "Contenido" se refiere a la información y materiales disponibles en el Sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, imágenes, vídeos, audio, datos y otros materiales.

2. Cookies

Empleamos el uso de cookies. Al acceder a Jd-xa, aceptaste usar cookies de acuerdo con la Política de Cookies de Jd-xa.

La mayoría de los sitios web interactivos utilizan cookies para permitirnos recuperar los detalles del usuario para cada visita. Las cookies son utilizadas por nuestro sitio web para habilitar la funcionalidad de ciertas áreas para facilitar a las personas que visitan nuestro sitio web. Algunos de nuestros socios afiliados/publicitarios también pueden usar cookies.

3. Licencia

A menos que se indique lo contrario, Jd-xa y/o sus licenciantes poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material en Jd-xa. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. Puedes acceder a este material desde Jd-xa para tu uso personal sujeto a las restricciones establecidas en estos términos y condiciones.

No debes:

  • Republicar material de Jd-xa
  • Vender, alquilar o sublicenciar material de Jd-xa
  • Reproducir, duplicar o copiar material de Jd-xa
  • Redistribuir contenido de Jd-xa

Este Acuerdo comenzará en la fecha presente.

4. Uso del Servicio

4.1 Registro de cuenta

Para utilizar ciertos aspectos del Servicio, debes registrar una cuenta con Jd-xa. Durante el proceso de registro, se te pedirá que proporciones cierta información, como tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y actualizar dicha información para mantenerla precisa, actual y completa.

4.2 Seguridad de la cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de restringir el acceso a tu cuenta. Aceptas asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta o contraseña. Jd-xa no será responsable por ninguna pérdida o daño que surja del incumplimiento de esta obligación de seguridad.

4.3 Uso aceptable

Te comprometes a utilizar el Servicio solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Específicamente, aceptas no utilizar el Servicio para:

  • Violar cualquier ley, reglamento o normativa aplicable.
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual, privacidad o cualquier otro derecho de terceros.
  • Transmitir cualquier material que sea difamatorio, ofensivo, indecente o de otra manera objetable.
  • Interferir con o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio.
  • Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a otras cuentas, a sistemas informáticos o a redes conectadas al Servicio.
  • Recopilar o almacenar datos personales de otros usuarios del Servicio sin su consentimiento.

5. Servicios de Jd-xa

5.1 Descripción del Servicio

Jd-xa ofrece soluciones de automatización para la emisión, envío y seguimiento de facturas. El alcance específico de los servicios contratados se detallará en un acuerdo de servicio separado entre Jd-xa y el Cliente.

5.2 Disponibilidad del Servicio

Jd-xa se esfuerza por mantener la disponibilidad del Servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones temporales debido a mantenimiento programado, actualizaciones del sistema o circunstancias fuera de nuestro control. Jd-xa no garantiza que el Servicio estará disponible sin interrupciones o errores.

5.3 Soporte técnico

Jd-xa proporcionará soporte técnico de acuerdo con el nivel de servicio contratado. Los detalles específicos sobre el soporte técnico se describirán en el acuerdo de nivel de servicio (SLA) correspondiente.

5.4 Modificaciones del Servicio

Jd-xa se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier característica, base de datos o contenido. Jd-xa también puede imponer límites en ciertas características y servicios o restringir tu acceso a partes o a todo el Servicio sin previo aviso ni responsabilidad.

6. Precios y pagos

6.1 Tarifas

Las tarifas por el uso del Servicio se establecerán en el acuerdo de servicio entre Jd-xa y el Cliente. Jd-xa se reserva el derecho de modificar sus tarifas con previo aviso de acuerdo con los términos establecidos en dicho acuerdo.

6.2 Facturación

Jd-xa facturará al Cliente de acuerdo con los términos establecidos en el acuerdo de servicio. Las facturas se emitirán electrónicamente y se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente.

6.3 Pagos

El Cliente deberá pagar todas las facturas dentro del plazo especificado en el acuerdo de servicio. Jd-xa se reserva el derecho de suspender el acceso al Servicio en caso de impago.

7. Propiedad intelectual

7.1 Derechos de Jd-xa

El Servicio y todo el contenido, características y funcionalidades asociadas, incluyendo pero no limitado a todo el texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de Jd-xa, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por las leyes españolas e internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad.

7.2 Licencia de uso

Sujeto a estos Términos, Jd-xa te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio para tus fines comerciales internos.

7.3 Restricciones

No debes:

  • Modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar cualquier parte del Servicio.
  • Utilizar cualquier robot, spider, scraper u otro medio automatizado para acceder al Servicio para cualquier propósito sin nuestro permiso expreso por escrito.
  • Tomar cualquier acción que imponga o pueda imponer, a nuestra discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura.
  • Copiar, reproducir, distribuir, transmitir, difundir, mostrar, vender, licenciar o explotar de cualquier otra manera cualquier contenido del Servicio para cualquier fin sin nuestro permiso previo por escrito.

8. Confidencialidad

Cada parte mantendrá la confidencialidad de toda la información confidencial recibida de la otra parte y no utilizará dicha información confidencial excepto según sea necesario para cumplir con sus obligaciones bajo estos Términos. La información confidencial incluye, pero no se limita a, información técnica, comercial, financiera y de negocios, conocimientos técnicos, secretos comerciales, métodos, procesos, documentación, datos, planes de productos, estrategias de marketing, listas de clientes y otra información que se identifique como confidencial o que, por su naturaleza, deba tratarse razonablemente como confidencial.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Jd-xa no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

  • Tu uso o incapacidad para usar el Servicio.
  • Cualquier acceso no autorizado a o uso de nuestros servidores seguros y/o toda la información personal almacenada en ellos.
  • Cualquier interrupción o cese de transmisión hacia o desde el Servicio.
  • Cualquier error, virus, troyano o similar que pueda ser transmitido hacia o a través del Servicio por cualquier tercero.

La responsabilidad total de Jd-xa hacia ti por cualquier reclamación bajo estos Términos no excederá el monto pagado por ti a Jd-xa durante los 12 meses anteriores a la reclamación.

10. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Jd-xa, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, juicio, premio, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con tu violación de estos Términos o tu uso del Servicio, incluyendo, pero no limitado a, cualquier uso de los contenidos, servicios o productos del Servicio que no sean los expresamente autorizados en estos Términos.

11. Terminación

11.1 Terminación por el Cliente

El Cliente puede terminar su uso del Servicio en cualquier momento siguiendo el proceso de cancelación descrito en el acuerdo de servicio.

11.2 Terminación por Jd-xa

Jd-xa puede terminar o suspender tu acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier razón, incluyendo, sin limitación, si incumples estos Términos.

11.3 Efectos de la terminación

Tras la terminación, tu derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si tu uso del Servicio termina por cualquier motivo, las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a dicha terminación sobrevivirán, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, exenciones de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

12. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, proporcionaremos al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigor, aceptas estar sujeto a los términos revisados. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, por favor deja de usar el Servicio.

13. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en vigor.

14. Resolución de disputas

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

15. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos:

  • Por correo electrónico: legal@jd-xa.com
  • Por teléfono: +34 654 272 569
  • Por correo postal: Carr. de Segovia, 35, 47164 San Miguel del Arroyo, Valladolid, España